Verzendbeleid – Malers

1. Verzendgebieden

Malers verzendt bestellingen naar:

• Nederland

• Spanje

• Frankrijk

• Duitsland

• België

Indien levering naar een ander land gewenst is, kan contact worden opgenomen via info@malers.nl.

---

2. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van volledige betaling.

Wij streven ernaar bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verwerken, tenzij anders vermeld. Verwerkingstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.

---

3. Levering en transport

Levering vindt plaats via een professionele vervoerder.

De opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de overschrijding zodanig is dat van de consument redelijkerwijs niet kan worden verlangd de overeenkomst in stand te laten, of tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op het moment dat de consument of een door hem aangewezen derde het product daadwerkelijk in ontvangst heeft genomen.

Voor zakelijke klanten (B2B) gaat het risico over op het moment van levering aan het opgegeven afleveradres.

---

4. Verzendkosten

Verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór afronding van de bestelling.

Aangezien Malers uitsluitend binnen de Europese Unie verzendt, zijn geen invoerrechten van toepassing. Eventuele lokale heffingen of aanvullende kosten die voortvloeien uit onjuiste adresinformatie of specifieke leveringsverzoeken zijn voor rekening van de klant.

---

5. Vertraging en overmacht

Indien levering vertraging oploopt, zal Malers de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

In geval van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot vervoersproblemen, stakingen, storingen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden buiten de invloed van Malers, kan levering worden opgeschort. Indien nakoming blijvend onmogelijk blijkt, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

---

6. Beschadiging of onjuiste levering

Wij verzoeken de klant zichtbare transportschade of een onjuiste levering zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, te melden via info@malers.nl.

Deze meldingstermijn laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.

Bij een gegronde melding zorgt Malers kosteloos voor herstel, vervanging of terugbetaling, conform de wettelijke verplichtingen.

---

7. Onjuiste adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig opgeven van het afleveradres.

Indien een bestelling door onjuiste of onvolledige adresgegevens niet kan worden geleverd en retour wordt gestuurd, behoudt Malers zich het recht voor aanvullende verzendkosten in rekening te brengen voor herverzending.