U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Het is niet mogelijk om koffiebonen te retourneren, dit is een versproduct dat we speciaal voor jouw bestelling brandden.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Herroepingsplicht is niet van toepassing op producten die voor u speciaal gemaakt worden, zoals bijvoorbeeld koffiebonen of een op maat gemaakte workshop, training of customized espressomachine. Ook onze merchandise wordt on demand geprint. Dit houdt in dat het product op bestelling wordt gedrukt. Je kunt jouw merchandise dus niet retourneren. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.